ホットコーヒーで好感度アップ！？　対人感情を操作する方法とは？

仕事はできるけれど苦手な人がいる。

 

対人面が原因で仕事がうまく進まなかったり

 

憂うつに感じたりしたことはありませんか？

 

 

ビジネスとはいえ感情を切り離すのは難しいですよね。

 

ですが、人の感情は変わるものです。

 

今回は、人の印象を簡単に変える方法についてお伝えします。

 

 

 

・「対人感情」が行動に及ぼす影響とは？

 

人間関係を築くうえで

 

人が最も気にするのは「対人感情」だといわれています。

 

これは相手の自分に対する感情をいいます。

 

その人が自分に好意を持っているのか、それとも嫌っているのか

 

敬意を示しているのか、それとも見下しているかといった

 

相手が自分に持つ感情を言動などから探ろうとします。

 

 

さらに、相手が自分をどう思っているかによって

 

自分のその人への対人感情が変わります。

 

たとえその人が仕事をバリバリやっていて

 

仲よくしたほうがいい人であったとしても

 

見下されていると感じたら好きになれないのは

 

相手への対人感情が働くからです。

 

 

また、相手への感情によって態度や接し方も変わります。

 

これを「対人行動」といいます。

 

人によって態度が変わったり、関係性が違ったりするのは

 

対人感情によって対人行動が変わるためです。

 

 

相手に好意を持っている場合は

 

友好的な態度をとります。

 

また、その人が困っているときに援助しようとします。

 

好きだからこそ、依存的な行動も見られます。

 

 

反対に、相手に嫌悪的な感情を持っていると

 

あまり関わろうとしなかったり

 

冷たい態度をとったりします。

 

困っていても援助行動をとらないでしょう。

 

 

 

・ホットコーヒーで好感度アップ！？

 

相手の自分への対人感情は想像であるため

 

嫌われていると思っていたけれど

 

実はそうではなかったということもあります。

 

対人感情の認識が間違っていたと分かれば

 

嫌いな人が好きになるという場合も。

 

 

それくらい対人感情や人に対する印象は変わりやすいものです。

 

些細なことで印象が変わることを検証した

 

コーヒーを使った実験があります。

 

 

実験助手が1階で待つ実験参加者を4階の実験室まで案内します。

 

実験室に到着するまでの間

 

参加者には温かいコーヒーか冷たいコーヒーの

 

いずれかを持ってもらいます。

 

実験室での実験が終わってから

 

参加者に実験助手に対する印象を尋ねました。

 

 

すると、温かいコーヒーを持った参加者は

 

冷たいコーヒーを持った参加者よりも

 

実験助手を「温かい人」であると評価したのです。

 

 

この実験から、物理的な温かさが無意識に作用して

 

相手の心の温かさを決めていることが分かりました。

 

 

 

・コーヒーの香りでリラックスする

 

また、商談や交渉で行きづまったときに

 

ホットコーヒーの良い香りを嗅ぐと

 

リラックスして話がスムーズに進む効果がある

 

といわれています。

 

 

たったこれだけのことがきっかけになり

 

印象や感情、行動が変わるなんて不思議ですが

 

試してみるのもアリではないでしょうか！？